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客户在我店铺购买了3000元的翡翠珠子 然后我们谈好的 微信付款的 结果就是微信付款没有经过店铺链接 她投诉我没有开发票 但是个人商家我们是没办法开发票的 她投诉的是我营业执照的店铺 但是她并没有在我店铺里面下单购买 而是在微信下单的 她投诉我了 这种情况怎么办呢

广东省-广州市 其他 2023-09-07 10:40:56
用户:180*****068
律师回复(2)
  • 杜哲律师

    月帮助13人

    回复于2023-09-07 11:11:19

    下单是无法开具发票的,你给他解释了吗?本身不是一个平台,他投诉没有u道理呀。

  • 潘涵逸律师

    月帮助4人

    回复于2023-09-07 11:17:46

    了解一下他的诉求,好好沟通

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