有个外卖用户说外卖（韭菜炒鸡蛋:)里有蜗牛，问我要1000块钱，我让他直接走平台申请理赔，他不愿意，让我线下给他，我没理会，然后打12315投诉我，市场监管来店里看看有没说什么，就是让我们调解，顾客张口还是要钱说不给就去法院起诉我。我说你去法院起诉吧！这个这样怎么搞。这明显就是敲诈，我该如何应对法院起诉。
江苏省-常州市
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2023-09-13 15:35:58
用户：134*****864
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