电信卡过户问题,电话卡今年使用有十年了,一起的朋友用自己的证件帮我办的卡,中间几年也去问过营业厅,当时的朋友联系不上,怎么把身份证改成自己的。中间在营业厅或电话客服了解需要:连续六个月话费充值记录,最近一个月几个拨打电话记录。到指定营业厅就可办理,但是等我做好这些准备工作后到指定营业厅办理时。工作人员告知我要想套餐不变,必须要有一个月规定的最低消费,并且至少一年。我不同意,就在工信部网站申述,电信客服回复我说又可以了,没有低消,现在我再次准备好需要的材料了,客服那边又说什么靓号,低消费用又增加了,时间更是要至少十年。我又在工信部申述,电信客服10000回复我说这就是规定,不同意也没办法。
北京市
其他
2023-10-13 20:14:01
用户:153*****255