客户在个人拼多多店面上拍了几套门 共计4k+ 客户自己提供安装 也告知过这个门需要怎么安装 收到货后客户给平台提交退货退款 还没同意款项全部退给客户 货却没有退回来 与客户联系过他说要退货我这边同意运费 但一直不退货还自己装好了 后面与他联系不回复 想问这个钱还能追回来吗
湖北省-武汉市
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2023-10-22 11:16:38
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我是拼多多商家，有一个客户拍了订单，收到货以后说货有问题，只申请了退款不退货，然后申请了只退款不退货，我拒绝后，客户申请了平台介入，结果平台直接就退款给客户了。现在决定起诉拼多多平台以及薅羊毛的客户，请问可以胜诉吗？预计成本多少？
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我是拼多多商家，有一个客户在我这里购买的商品然后收到货物有磕碰客户那边申请了退货退款，但是退回来的东西就一个空盒子，平台那边就给货款直接推给客户了
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请问一下，我这边是京东商家，由于客户钱商品不喜欢需要退货退款，由于款退给客户现在货客户不愿让拉走退回了这个要怎么向法院起诉传票
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