您好，我是湖南岳阳的，我家小孩拿外婆的手机在蛋仔派对游戏充值了12334.21元，由于我们长期在外地工作，所以小孩由外婆监管，后联系广东欢太科技有限公司，经过提交申诉材料和小孩通话确认，欢太科技的客服经理打电话说退款百分之50，这不符合9岁未成年人游戏充值的一个退费标准，我这边希望游戏平台可以退回百分80~90。
广东省-东莞市
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2023-11-05 09:50:22
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