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未成年人充值退款，背着父母充值了两万多，偷用了父母身份证注册游戏，并且偷偷得到父母的支付密码，游戏内有未成年人的聊天记录能证明是未成年人在玩该游戏

北京市 经济金融 2023-11-07 10:50:38
用户：133*****054
律师回复（5）
  • 谢福金律师

    月帮助248人

    回复于2023-11-07 10:51:49

    可以申请退款，如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

    咨询Ta
  • 郝智毅律师

    月帮助3216人

    回复于2023-11-07 10:53:21

    建议打电话和游戏公司协商，或找当地市监管局调解，如果不行，可以去法院起诉

    咨询Ta
  • 李锋妮律师

    月帮助7人

    回复于2023-11-07 10:53:33

    您好，如果有足够的证据证明是未成年人在玩游戏，那么这个钱可以追回来

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4069人

    回复于2023-11-07 11:00:56

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 崔红艳律师

    月帮助6人

    回复于2023-11-07 11:17:14

    可以和该游戏平台协商返还，协商不成，留存证据起诉对方

    咨询Ta

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