律师你好
时间:2023年11月15日
问题概述:我在玩一款微信小程序游戏,在今天游戏合服之后,游戏的活动按照老服的活动同步,我们同区服的人都有,我没有,咨询游戏客服后,说是按照创角时间进行的活动划分,我比其他人慢创角一天,导致这个老服的活动剩最后一天,同区服的其他人可以参加而我明天才会有活动但是活动已经结束了,询问客服有什么解决方式得到的回应是这个是游戏机制,这不是让我打碎牙往肚里咽么
诉求:我觉得我是吃亏了,但是不知道在法律上我算不算被侵害了权益。1.想咨询下算不算被侵害了权益。2.如果算的话,我需要通过什么途径去维权。3.如果不能妥善解决已经充值的金额3000多能否退款。
谢谢
北京市
侵权维权
2023-11-15 12:27:23
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