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我在拼多多买了一个东西实物与商家描述不符,我先说的仅退款因为官方给我说的然后他说要起诉我,我就把钱给她发过去了又申请退货然后退回去之后他又说让我承担运费,我不同意,他说要为了那十块运费起诉我
甘肃省-临夏回族自治州
经济金融
2023-11-28 00:14:09
用户:153*****459
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律师回复
(1)
罗勇
律师
回复于2023-11-28 00:32:20
现在平台上投诉,不想打12315举报投诉
咨询Ta
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在拼多多直播间拍了一件大衣,花了14.95块钱,拿回来发现与直播间描述不符,跟商家反映商家不予理睬不解决问题,然后拼多多官方客服介入仅退款货物自行处理,后来商家又让退回去钱,我说可以退回去衣服运费你们出,商家又不想出运费,请问我应该怎么办?
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在拼多多平台买了东西,我要退货然后商家说运费自理,但是那里写着七天无理由退换货,发快递回去给他之后,他拒收,不退运费给我
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