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母亲在几年前购买了一份重疾险,在购买过程中告知过曾经做过子宫癌手术,业务员依旧上保,在第二年才补交了一份证明,到去年因为家庭经济原因未能按时投保,到今年想要继续投保时被告知不能继续投保,因为之前做过子宫癌手术,只能退还现金价值,对家庭造成了很大的经济损失,现经协商同意退还除第一年之后的所有本金,第一年退还一半的保额。现在想问怎样才能全额退保

四川省-自贡市 其他 2023-11-30 21:57:50
用户:176*****698
律师回复(1)
  • 郭小锋律师

    月帮助677人

    回复于2023-11-30 22:04:25

    协商不成,可以先向国家金融管理局投诉保险公司,

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