2023年11月11日在淘宝天猫超市购买的一箱牌子为三只松鼠的半熟芝士蛋糕，规格为400克/箱，11月13号签收快递，收到之后没有在当天开箱并食用，于11月17号中午大概12点10分开箱并取出其中一个食用，当时并没有仔细检查外观，撕开包装后吃了一口感觉味道不对劲，立马吐出，一看糕点上有很大一块发霉的霉斑，而后立马拍照反馈给商家，并检查剩余小蛋糕 商家给予的方案不符合消费者权益的内容，《食品安全 法》第一百四十八条。 通过12315平台投诉，调解无果
广东省-广州市
侵权维权
2023-12-06 11:13:00
用户：137*****545
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投诉内容本人在2021年10月7日在淘宝平台 三只松鼠官方旗舰店购买的三款面包2021年10月12日中食用过程中其中一款面包中的一小包中发现虫子该面包在包装未破损的情况下面包里面有一个黑色的小虫子发现面包质量问题后与商家协商解决方案本人要求按照食品法第一百四十八条中十倍赔偿赔偿金额不足一-千元按一千元赔偿可是商家并不妥协坚持不赔偿
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营业执照注册地址:安徽省芜湖市弋江区芜湖高新技术产业开发区久盛路8号。。抖音平台【三只松鼠_手撕面包1000g】早餐代餐方便食品便携蓬松好吃小包装MJ三只松鼠官方旗舰店 您好！律师！ 请您帮帮忙看一下！ 我在抖音平台买了三只松鼠官方旗舰店的一箱面包，2023-11-03 16:14:38确定收货。现在12月10日我发现一袋在保质期内未开封的发霉面包。 11日，商家让我寄回去给公司，我应该寄回吗？我想保留这个物证。 根据《食品安全法》第一百四十八条：消费者可以向经营者要求赔偿损失增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我索赔1000元。公司要物证。寄顺丰到付快递，我认为会泄露我的个人隐私地址信息
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11月23日发货了两箱龟苓膏，11月25日12:06收到货，分给了朋友几盒，自己也吃了两三盒，11月28日下午4点，像往常一样打开一盒龟苓膏，打开就发现不对劲，首先是一盒里装的龟苓膏快要比一半还少了，隐约有股不好闻的味道，膏体表面发黄，我马上拍照向商家反映问题。之后和商家沟通中，对方一直推脱责任，说是运输问题，但是变质龟苓膏打开前包装完好，箱子里也没有任何污渍，其他龟苓膏我检查后都没有问题，也拍照了。目前商家已经退款，但拒绝赔偿，商家公司在江门市，发货是从东莞发货，向12315投诉，需要东莞仓库具体地址，商家拒绝提供。我需要商家按食品法进行赔偿并支付本次诉讼和律师费
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在京东买的牛奶，牛奶成块状物，商家称是运输问题，不根据“根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”这个赔偿，是否合法
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您好，我在附近一家超市购买了一袋食品，回来打开后发现其中有头发等脏物，我根据食品安全法第一百四十八条之规定索赔，但超市不接受怎么办？
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