您好，我想咨询一下门店与客户的纠纷 我是门店，做汽车美容这一块。有一位车主付了定金，价格都聊好了，现在的纠纷是增值服务赠送的问题，前面聊的时候，我说同行送什么，我就送什么。然后增值服务这些东西，他说了，我也都送了。然后要准备来施工的时候，我说要提供聊天记录截图，不然没法证明，客户提供不了，提供不了我就没法送他增值服务，他就要求我定金还他。现在他要仲裁我，您觉得双方谁对谁错？谢谢
浙江省-嘉兴市
其他
2023-12-15 00:55:12
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我是商家，客户来定购我的全屋定制，当时我们聊的一直是柜子，有聊天记录，微信作为凭证，可客户认为成交价是含厨柜的，但我的定金单上并没有写上厨柜，聊天记录也没说厨柜的事，只是聊衣柜多少钱，后面价格认可了才过来下的单，请问现在客户要退定金，我可以不退吗
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你好我是做线下纯绿色陪玩的，我给客户提供了1个陪酒的女生，明确告知了是纯绿色的陪伴，不提供其他服务，然后客户吧女生灌醉强奸了，我在知道女生失去联系的时候第一时间电话联系并且发了短信告知他不能做其他服务，客户把他强奸了，我有什么责任吗
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上周跟一个公司代表签了合同他答应我一些条件，但是我要求这些条件写入合同里他说“合同是公司提供的不能改，如果以后出什么事儿了你直接找我就行了”（条件是我要交的钱19000块，已经交了4000块，剩下的尾款我什么时候赚了20000元了才交，如果我一个月内没赚到3000元那我投资的4000都退给我），他说暂时交了这些要提供的所有服务正常进行，所以他答应我的条件下签了合同但是现在他对于的条件只说“公司没通过，我也没办法”，还让我交尾款，如果不交是违约要给公司给三倍赔偿，而且他们并没有提供我任何服务，这样的情况下我该怎么办
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您好律师，我想让您出份合同， 原因甲方从我这里定了一批家具，货款已经打到我指定的账户，货也已经给客户发过去了，客户是公对公打款的，我这边公司给客户提供不了增值税发票，现在我这边又找了一个公司，让客户把钱打到这个公户上，客户要求我这边先把之前他打给我的钱先退回他的公户，他在打到我现在的公户，这种情况下怎么出合同
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就是有客户来我这里买东西，然后他说那个。产品有问题要退货退钱，但是我们前提是要跟他说说，要售后服务的话，是你拿完东西之后就是然后快递要开的时候拍个视频，然后看一下是我们的产品本身就有问题啊！还是说你后期自己搞坏的，因为我们不可能没有视频证据就直接给你退货退钱的嘛！更何况我们已经有提前跟他说要售后服务的前提，然后他后面后期的发来的视频还有图片里面也有。也有证据证明他产品也使用不当。然后后面又有过激的语言行为。
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