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您好，我是电商卖家，有位客人因商品运输途中破损我这边要求退还商品并给他退款及退货运费。他在退货后给我发送退货运费支付截图并发送支付宝账户，我在支付宝账户上支付了他垫付的运费。不过他后面又在平台上再次申请比他之前付款运费还高的退货运费，且平台直接从我保证金中扣除给他，现在要求他退还多要的运费

福建省-漳州市 其他 2024-03-02 20:57:47
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