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2024年1月9号在篮球兴趣班交了5000元学篮球，含有50节课。然后就回家过年了，到3月份一查才发现系统里只给了40节课，如果不不查，根本不知道少了10节课。我就去找机构，他们回复我说十少录入10节课了，后期帮我补上。经过这件事之后，我不想在那里上课了，我要求退全款，我没上一节课哦。然后他们竟然说要扣掉百分之30.我不妥协。请问这个是欺诈消费者吗

上海市 侵权维权 2024-03-07 18:22:27
用户：158*****408
律师回复（2）
  • 刘敏律师

    月帮助1638人

    回复于2024-03-07 18:24:38

    不属于欺诈，属于民事纠纷，协商不成去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4107人

    回复于2024-03-07 19:09:28

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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