我在拼多多买了随身wifi,到手后先是套餐与宣传不符(后拼多多客服让找wifi客服导入小套餐),导入小套餐后我又花9.9买了其中的套餐,而这个wifi只能充值不能直接支付,所以我是充值100元,其中扣除9.9买套餐,但它信号不好我要退货。
客服说退货的话充值套餐需要7-15个工作日退回,其中9.9买的套餐钱无法退回,请问它会不会不退给我钱了(之前也是买电话卡,一样的说辞,没退充值钱)
如果没退回的话,我应该怎么解决?
辽宁省-丹东市
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2024-03-12 09:59:02
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