你好，我2023年12月26日在琴行报名了钢琴包学会套餐3998元，报名前了解一个星期2节课，学3个月，一共24节课，7首歌曲，练琴费全免。目前已经上了11节课，还剩13节课，但是由于琴行原因没有达到我的预期，我想选择退费，琴行说既然退费就按照原价200一节课退费，且练琴费498元✖️3个月，手续费百分之30，我觉得他退费不合理。我不满意琴行原因如下：1 说好的7首歌曲目前学了5首，有头没有尾，根本不算一首歌，我曾表示这不是一首歌，但是授课校长坚称是一首只是简易版。2.在授课的45分钟曾多次拿起手机看信息，接电话。3.多次约课被放鸽子，被告知下次再约。无任何入学合同，只有发票