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您好，我在珠宝展会购买了一只翡翠手镯，商家的镯子以次充好，说镯子是阳绿色，实际在自然光下是甜绿色，而且镯子有棉线。当时交货款的时候是直接支付宝交易，商家没有给开发票。交完货款我出去看了一下镯子发现色不对，当场要求退货，商家拒不退货。这种情况下我起诉她可以要回货款吗？

北京市 经济金融 2024-03-25 08:10:24
用户：186*****698
律师回复（3）
  • 刘敏律师

    月帮助1454人

    回复于2024-03-25 08:13:38

    协商不成的可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 王菁律师

    月帮助36人

    回复于2024-03-25 08:14:47

    可以起诉。但是证据可能不会很充分。如果对方否认这个镯子是他卖的，或者说镯子品质已经完全告知你了，你可能会存在举证不能的风险。

    咨询Ta
  • 苏婷律师

    月帮助32人

    回复于2024-03-25 08:27:03

    可以起诉。可以先协商，消协帮忙处理

    咨询Ta

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