我在哈啰平台租车，买了平台优享服务(无需支付任何车损，停运费等)用车过程中并不清楚车有剐蹭，还车时商家发现，并向我索赔1400元(包含车损停运)，并说明优享服务保险无法使用，诱导我私下转账，签和解书，但在平台却说明还车未有车损
辽宁省-沈阳市
经济金融
2024-04-17 16:24:53
用户：157*****822
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本人在租车公司租了一辆车，并且购买了优享服务，有优享服务是指在基本保险的基础上，额外交的一笔费用，内容大概为发生事故后，本人不需要承担车损，只需要承担玻璃费等，本人在租赁期间，发生了事故，我个人认为事故大概率在停车场发生的，于是报了保险，但是保险公司拒赔了，现在租赁公司让我个人赔偿车损，折旧费等费用，我的问题是，车损费是应该我承担吗？
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租车过程中产生剐蹭，租车前与对方沟通线下购买保险，对方没有出示合同，还车时对方要求支付三天的停运费，并说合同中不包括停运费，与租车平台沟通租车平台承诺等车辆维修完成再协商费用事宜，结果车辆还未维修完就强行扣走对方声称的停运费，这种情况合理吗？对方有没有构成违法或者侵权行为？(租车公司晚交车导致无法平台购买保险，自己要求购买保险询问平台客服时客服并未给出合理答案，只声称联系公司，最终租车公司只要求支付50元保险费，并没有给看合同，也没有说明保险内容)
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租车自驾候，取车时候按规定，刷信用卡1万元做为车损押金。一周还车，因车辆有地方剐蹭，与租车公司总经理现场协商，没有按合同来赔偿和走流程，协商支付近4千给公司。车辆归还给公司，公司当场退还本人1万元车辆押金。本人再次刷信用卡冻结3000元做为违章押金。按租车规定：在租赁期未有违章，一个月后退还。但3000元违章押金两个月至今未归还。租车公司理由是，后期发现定损金额比较大，车损严重，停运损失大，要按合同来算车损和停运费，便扣除了我的违章押金。
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你好律师，我网上平台租了一辆车，已经还车了。租车被还车的时候没有留存具体的照片可视频，但确定在我驾驶的过程中没有过任何剐蹭情况。今天还车被要求说剐蹭需要赔付2300元。租车行为过程中没有给我合同，可以要求对方提供证据证明是我本人驾驶时间内出现的剐蹭吗？这种情况下可以说租车公司诈骗敲诈一类的吗？
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在联动云上租车，开车时不小心把人家车剐蹭了，然后通过联动云平台进行维修，结果人家给报价说需要支付7500的修车费用，但自己私下找人定损时定损报价为4000左右，这是否具有欺诈消费者的行为
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