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我微信预定了一趟旅游行程，加用户微信号预交了两百块的定金，支付之前该用户与我承诺（预订金200元➕尾款（尾款到重庆接您到酒店后确认品质再交付，预订金取消行程可全额退款）），现我因个人原因需取消此趟行程，该用户以是我个人原因为由，不予退订。请问这种情况我能要回我的定金吗？

湖北省-武汉市 其他 2024-04-18 16:42:44
用户：181*****913
律师回复（2）
  • 肖奥律师

    月帮助369人

    回复于2024-04-18 16:56:34

    您好，交定金后是否有合同，合同是怎么约定的

    用户追问2024-04-18 17:00:00
    无合同。
    律师回复2024-04-18 17:01:52
    上号上面定的，有风险，可以向12315投诉解决看看，如果是在美团或者是平台上订的平台可以监管
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 刘立群律师

    月帮助17人

    回复于2024-04-18 17:50:43

    所以到底是定金还是订金？订金可以协商退，定金不行

    咨询Ta

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