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我玩的一款游戏，一年内擅自下架氪金点、降低产能，最后以入不敷出的理由停运。不赔偿我游戏内充值的等值商品，还要删除数据，这合法吗，我们如何维权？

湖北省-武汉市 其他 2024-04-20 09:51:38
用户：151*****237
律师回复（2）
  • 肖奥律师

    月帮助354人

    回复于2024-04-20 09:55:38

    《网络游戏管理暂行办法》第二十二条，网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。

    律师回复2024-04-20 09:55:51
    可以考虑起诉维权
    用户追问2024-04-20 10:14:05
    我该怎么起诉维权呢？我在12315上投诉了发行商和运营方，发行商说不是他们运营他们不管，运营方一直不受理
    律师回复2024-04-20 10:34:08
    直接去法院起诉该游戏公司
    展开全部3条回复
    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助214人

    回复于2024-04-20 09:55:41

    这是不合法的，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta

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