我是2021年10月份第一次在丽都医疗美容医院，现在叫北京米兰柏羽丽都医疗美容医院做的鼻子和眼睛，花了7w.然后在脸上就坚持了两年，出了问题，然后在2023年5月份进行了眼睛和鼻子的修复，在2024年4月份直接鼻子里面假体穿出，感染了，她们医院给我做了鼻假体全部拿出，然后我现在鼻子也做不了，只能等一年后才能做，经历了两次失败的我不想做了，我让她们退钱，她们说退不了，她们医院跟我协商继续给我修复，然后让我签署了和解协议，我那天看了一眼和解协议上面对我这个太不公平了，你看一下说什么只能保证不感染，假体不穿出，但是好看不好看保证不了，我签字了，当时没想那么多，然后我就继续打了12345