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网上教育机构退费问题，一星期前买猿辅导网络直播课，存在虚假宣传，说一对一辅导，结果二次问问题发微信找不到人，第二天说老师五一提前放二天假，直播课与描述不符，存在虚假宣传，说七天不适合可以退，七天内上了一节直播课，发了几本书，平台只退3000元，还不到账，花了11400元

河北省-邢台市 其他 2024-04-25 14:22:02
用户：173*****401
律师回复（3）
  • 马雪玲律师

    月帮助1749人

    回复于2024-04-25 14:26:28

    你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助1399人

    回复于2024-04-25 14:28:49

    协商不成可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4198人

    回复于2024-04-25 14:52:24

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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