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在平安普惠平台上2021年贷款12w1后还了23期12w左右于2023年8月逾期,与2024年3月与平安普惠结清欠款并且出具了结清证明,而与平安签订的借款合同华能信托于2024年4月还继续在我本人征信报告上显示目前逾期。打电话到平安普惠客服和我说我结清的是平安普惠这部分的,说是我逾期180天后债权就分离了,让我自己与华能信托联系,联系华能信托以后提出问题,给他们提交资料客服说上报上去叫我等消息,过了一天,平安普惠的客服打电话问情况,有登入我APP说确实还清了。请问此事我该怎么办?此笔贷款是有保险的,不是代偿方平安向华能信托还清这笔贷款吗?请问我该怎么办?

江西省-上饶市 债权债务 2024-04-28 21:16:20
用户:136*****495
律师回复(2)
  • 刘敏律师

    月帮助1662人

    回复于2024-04-28 21:17:06

    协商不成可以去法院解决。

  • 时龙律师

    月帮助3468人

    回复于2024-04-30 18:31:21

    你好,提供证据证明清偿即可,有需要可点击我头像对我进行1V1电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

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