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您家健身恒温游泳,购买私教课程,总价一千元,他先和我说交500元定金,然后我说如果后续上完一节课效果还不错再付尾款,但是后面因为我本人时间不是很充裕就想着退了定金不上课了,我一次课都没上,结果对方说定金不能退,定金金额不是不可以超过总金额的20%吗,它超过了是其一不对的,其次签订合同的时候没有一式两份给到我,只有一个支付的发票;最后作为消费者应该享有服务的全部产品知情权,但是对方没有告诉我定金是不可以退的

广东省-广州市 合同纠纷 2024-05-04 21:20:50
用户:199*****474
律师回复(4)
  • 邓伟律师

    月帮助393人

    回复于2024-05-04 21:22:25

    按照你介绍的情况,是可以要求退还的。

  • 郝智毅律师

    月帮助3059人

    回复于2024-05-04 21:25:05

    可以向市场监督管理局投诉

  • 马雪玲律师

    月帮助2452人

    回复于2024-05-04 21:42:42

    是的,超过20的部分是应该退的

  • 刘蓉律师

    月帮助4107人

    回复于2024-05-05 11:07:31

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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