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美容院诱导顾客使用花呗，借呗和信用卡贷款消费，并承诺全额退款，写有欠条，有他们经理的欠条，签字和手印。但美容店并没有履行承诺退款，一分钱未退款，已经违反欠条协议，是否可以起诉全额退款。

山东省-淄博市其他 2024-05-07 10:03:51

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你好，请问美容院诱导顾客使用花呗，借呗和信用卡贷款消费，并承诺全额退款，有他们经理签字和手印的欠条，但他们并未按照承诺如期退款，一再的拖延。请问我是否可以起诉他们全额退款。