家里装修,跟店家订好了的交付时间未按时交付,而且一直拖了半年才算勉强安装完,收尾工作现在还没去弄,期间还因为安装人员疏忽导致家里的水管漏水,造成了很多损失,现在尾没收,刚给弄完就催着要钱,像这样的情况我是不是应该要求赔偿损失
律师回复
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郭诗琴律师月帮助0人湖北朴诺律师事务所双方是否有签合同,可以按照合同约定要求赔偿回复于 2019-11-09 12:11:17 咨询他
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用户追问: 2019-11-09 12:14:52
当时没有签合同,只是店家口头承诺,家里被泡了的地方店家给换了,但还有些地方没有承担后果,并且拖的我时间太长,也就是她们做不了的活也接了,结果找不到安装工,就这么拖到找到能安装的师傅才来。
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律师回复: 2019-11-09 12:16:15
店家是个人还是公司?起诉个人需要知道对方的身份信息,可以按照实际损失要求对方赔偿
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用户追问: 2019-11-09 12:19:11
应该是个体工商户,知道老板姓名,其实我也没打算起诉,这样很麻烦,我也比较忙,我咨询律师的目的就是想从消费者权益保护法方面来看,我是不是可以要求店家赔偿我一部分损失或者减免一部分尾款。
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律师回复: 2019-11-09 12:26:56
可以向消费者协会投诉,让协会从中调解,表明你的请求
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用户追问: 2019-11-09 12:32:24
这个消费者协会每个地区都有吗?要去什么部门联系呢
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律师回复: 2019-11-09 12:37:09
直接拨打12315即可,归工商部门管
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