我8号在微商那里买了一条裤子，他本来说9号发货，结果在我的催问下，10号才发，并且给我了一个单号，但是至今为止单号没有物流，我反复问他，但是他表现不负责，不关他事并且不帮我处理的态度，同时不同意退款，还告诉我收到货再说，可是一直没有发货信息，我问了快递公司也没有，应该怎么办。我想投诉并退款应该怎么办。谢谢律师。
侵权维权吉林省-长春市2019-11-14 11:51:16139*****027
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