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我在拼多多上买了个洗脸盆,当时拿回来外壳有点破损,和商家协商后让邮回去换,当时商家也没说不能使用,我也没换,现在使用了一个来月吧,于是我十二月十二日晚上,因漏电把人打伤去了医院,万幸是人没什么大问题,现在和商家协商,商家不愿承担责任。说是当时让换我没换,就这我怎么办

其他山西省-晋中市2019-12-13 13:43:55155*****306

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律师回复

  • 冯伟恩律师
    月帮助0
    河南泰豫恒律师事务所
    那就提起诉讼,要求赔偿。。
    回复于 2019-12-13 13:47:20 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2319
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果是商家质量的问题,是可以要求对方承担赔偿责任。
    回复于 2019-12-13 13:47:20 咨询他
    • 用户追问: 2019-12-13 14:04:55

      一开始有点破损商家同意换一台,我没时间换,现在出了问题,人家商家咬住说是给我换我没换,

    • 用户追问: 2019-12-13 14:28:11

      像这样的情况,我还能追究责任吗

    • 律师回复: 2019-12-13 14:45:19

      换没换不影响,只要是质量问题都可以追责。

    • 用户追问: 2019-12-13 14:46:43

      意思是商家不愿意,我可以起诉

    • 律师回复: 2019-12-13 14:55:07

      是的你可以可以法律维权的

    • 用户追问: 2019-12-13 15:04:11

      像这在急诊花了个1050元,孩子不能上学在家休息,万幸没什么事,我可以他赔偿多少

    • 律师回复: 2019-12-13 15:05:31

      至于赔偿问题,你们自己协商协商不了,走法律程序是需要进行鉴定。赔偿项目有医疗费,营养费,护理费。精神损失费。

    • 用户追问: 2019-12-13 18:14:07

      人家不承认他们的东西问题,我怎么维权,他们的那怎样鉴定有问题

  • 张江浩律师
    月帮助33
    河南泰豫恒律师事务所
    你好,可以来电详细聊一下,
    回复于 2019-12-13 13:47:24 咨询他
  • 王秀娇律师
    月帮助0
    湖北鼎诚律师事务所
    您好,可以要求退款退货。
    回复于 2019-12-13 13:47:26 咨询他

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