自己的舞蹈机构之前没有完善合同 学生家长两年前交了学费 上了几节课后不再上课联系不上 两年后又找到机构让退费 之前有口头声明课时过期是不予退款但可以继续使用课时也可以转课时给其他学生 这个怎么操作啊 现在家长要求退款应怎么处理
福建省-厦门市
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2023-05-25 14:28:54
用户：136*****912
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课外教育在三个月前收取全额课时费，并在收据注明了不退费。现在孩子上了几节课后，升入初中，时间与课时走了冲突，无法继续。想退费，但是教育机构以收据注明为由不予退款。想知道是否有根据
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律师您好，我这边有一家少儿培训机构，由于政府政策问题，我这边机构办理不下教学许可证，在2023年12月16日左右我选择停止营业。将学生剩余学费进行退还。退还原则是：总共收取的学费➖已经上过的课费（包括请假课时）➖赠送（舞蹈服装）🟰剩余退还学费。 目前有学员家长已经收取剩余学费，但提出以上课时中不能包括请假课时，要求退请假课的学费的要求。我们前台解释请假课可以补课，但是要算正式课时，目前机构停止营业，无法补课，故拒绝家长要求。家长向我们提起法律诉讼。 请问：我们机构是否犯法，诉讼会败诉吗？
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