网上课程退费问题。由于课时没上完，学生家长要求退还课费，但是我这边不是个人原因不予退还课费，家长报警会处理吗？
甘肃省-兰州市
经济金融
2024-03-25 18:50:48
用户：157*****021
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律师您好，我这边有一家少儿培训机构，由于政府政策问题，我这边机构办理不下教学许可证，在2023年12月16日左右我选择停止营业。将学生剩余学费进行退还。退还原则是：总共收取的学费➖已经上过的课费（包括请假课时）➖赠送（舞蹈服装）🟰剩余退还学费。 目前有学员家长已经收取剩余学费，但提出以上课时中不能包括请假课时，要求退请假课的学费的要求。我们前台解释请假课可以补课，但是要算正式课时，目前机构停止营业，无法补课，故拒绝家长要求。家长向我们提起法律诉讼。 请问：我们机构是否犯法，诉讼会败诉吗？
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学生家长报警告老师打学生
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自己的舞蹈机构之前没有完善合同 学生家长两年前交了学费 上了几节课后不再上课联系不上 两年后又找到机构让退费 之前有口头声明课时过期是不予退款但可以继续使用课时也可以转课时给其他学生 这个怎么操作啊 现在家长要求退款应怎么处理
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您好，有关课外教育机构退费咨询，事情大致是去年9月份左右，新开校区，参与报48课时送48课时活动，现因校区经营不善导致关门，涉及有关退费事协商不通，想咨询我们诉求是否合理合法，(例如，校区开业缴费4800购买96课时，折合50一个课时，截止目前我还剩余86课时没上，校区退费按一个课时100元扣取，我们要求校区按实际折合50一个课时费来扣取，将没上课的课时费(96－10=86课时，一个课时按58来退还费用，)我们是否合理
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报课英语8800，为了凑10000元（报了政治冲刺2699）后，可享受住宿费优惠价格3500 共缴费14900元，，我现在想退费政治课（目前政治还没开班，没上过课程）。 问题：凑课原因，政治可以退给我2699吗，。合同马上发给您 五 培训退费 (一)乙方在培训班正式服务后一周内提出退学的，有权要求全额退费。(二)由于乙方的原因申请中途退学的，视为由全程培训转为单独报部分课程，乙方已消耗的课时、住宿管理服务按照单独报部分课程收费标准计费，即上过的课时及服务管理按退费办法扣费，剩余费用退还给乙方。退费办法明细详见附件1《退费明细》。
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