咨询详情
您好、我是淘宝卖家,一个买家在我店里买了一条儿童牛仔裤,穿了两条屁股位置扯破了,说是质量问题,给我退回来,并要求平台扣了我们15元作为退货运费补给她。
四川省-南充市
其他
2023-08-01 16:10:05
用户:131*****293
使用“听讼”小程序
及时获取律师解答
律师回复
(1)
王凤祥
律师
月帮助9人
回复于2023-08-01 16:25:11
那你现在是想了解什么呢
咨询Ta
相关咨询
3.15号在Zara淘宝天猫官方旗舰店购买了一条259元的直筒宽松牛仔裤,收到试穿后没问题,3.26号确认收货。5.30号发现裤裆拉链旁边有一个洞,因为平时磨损不到,猜测是裤裆走线太硬,才导致破损,因为才穿4天,怀疑质量有问题,联系客服,客服说超过7天不予以处理。我觉得这个侵犯了我消费者的权益,要求Zara退货退款,合理吗?
在住酒店时客人遗落在酒店房间里一条牛仔裤未带走,牛仔裤后面被酒店工作人员丢了,客人也要承担责任吗?
你好,我在淘宝上买了一条牛仔裤,开扣眼拆吊牌之后发现了质量问题了,裤子被勾线过。商家一开始说补30块钱前提是要给他们好评,不给退货退款,这是合理的吗?这种商家我是没有同意他要给他们好评,然后他们现在就不管了也不给解决,请问该怎么办
淘宝购买一条牛仔裤,当时并未及时发现裤长尺寸与详情页描述不符,描述裤长106,实物裤物97,发现时已开扣眼,无法正常退货,申请了淘宝介入,淘宝在知道我已开扣眼影响二次销售的情况下同意了我退货,在商家拒收退货后平台又以影响二次销售为由拒绝我退款,我是否能申请商家退款扣除裤子成本价的金额并且对淘宝此举进行处罚?
我这边做拼多多电商,买家买了一个个货,价值两万多,根本不是质量问题,买家第一次申请是其它问题,平台就同意退货退款,说有损坏就直接拒收,我这边收到货确实损坏了,这边也根据平台说的拒收,买家买家超时处理就关闭了订单,二次申请质量问题,买家说退回商品买了800的保险,运费700总共价格1500元的费用,平台处理时候就扣了这个700运费,不质量问题为什么要我们自己出运费,是需要买家自己承担运费,后年不管商家有没有收获就直接把货款退了。也不说谁责任。成本都花了,1万七八,后面请师傅有请五次,师傅都说这个客户故意的,平台还是这样处理。我这边要求平台补偿我的损。
免费发布咨询,快速获取律师解答
立即免费咨询
登录
|
注册
|
电脑版
Copyright ©
法律咨询网
免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
首页
我的
我也要咨询律师
30秒快速匹配,超30万人选择
帮助
我的订单
联系客服
关闭
恭喜你!
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问
律师
发送(剩余0次)
正在回复
131*****293
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?
取消
继续提交