9月13在淘宝直播间下单购翡翠并加工一块5000元,对方写料子100元,服务费4900元,平台下单100元,支付宝直接转帐4900元。商家10月7日发货,后一直待收揽,直至淘宝平台提醒将自动确认收费。后向淘宝介入,裁定虚假发货并建议报警。报警后警方认为经济纠纷,服务费含义很广,不予立案。商家店铺仍在,客服无人理会,直播己停,用别的帐号亦是如此。现淘宝只认可平台交易100元退款,在淘宝曾置疑商家,客户说没关系。以聊天记录为准(问了为何料子100元,服务费4900元),目前己延长确认收货,即将自动确认收货,服务费追回请问应如何处理?
湖北省-宜昌市
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2023-10-20 03:55:27
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