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1.2023年12月10日20:51通过百亿补贴下单购买商品,并且成功付款,2023年12月11日00:44被后台系统退款,提示交易风险,联系淘宝平台客服回复为疑似“同一用户”该平台对同-用户的定义为:同设备/同收货人/同手机号/临近&相似地址等情况均视为“同用户”我认为淘宝平台有恶意砍单的行为平台出百亿补贴这个活动,无法正常覆约而进行砍单。 2.已投诉12315 3.这种问题到底是属于欺诈行为还是属于违约行为,如何要求对方赔偿

湖北省-武汉市 侵权维权 2024-01-03 17:07:41
用户:135*****271
律师回复(1)
  • 刘蓉律师

    月帮助4181人

    回复于2024-01-03 17:21:07

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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