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1在淘宝平台2023年12月10号购买了5158元的茅台 2等待两天也就是12月12号晚上没有通知并协商私自给我退款事前没有跟我有任何沟通 3是否造成淘宝平台单方面违约
山东省-潍坊市
侵权维权
2023-12-13 10:44:21
用户:152*****783
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律师回复
(1)
吕洁洁
律师
月帮助35人
回复于2023-12-13 10:45:55
这种情况属于单方违约,但你们并没有约定违约责任
咨询Ta
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2023年10月15日发现在淘宝平台购买的货品是假的,店铺在平台跑路了。淘宝平台介入后客服发过来说“若卖家不处理,平台自动退款给我”,但是联系淘宝客服至今,平台也不愿兑现自动退款承诺。想问一下我怎么做才能让淘宝平台履行退款给我的服务。谢谢!
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