我们是做快递小程序平台的，然后客户在我们这下了一单快递，快递员没取件，然后套单发出了，然后扣了客户的费用，现在客户的费用已退回了，但是客户现在要求我们在给他1000块钱现金，他的快递费是189元，说不给他1000块钱他就投诉我们然后走各种法律，这种属于勒索我们吗？
吉林省-长春市
侵权维权
2024-01-27 16:21:59
用户：131*****789
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我朋友拿错快递了，已经拆啦。啊，但是嗯客户最后不要那个件儿快递了，快递公司赔了客户180块钱，然后快递公司问我朋友索要，我朋友觉得不公平。 然后快递公司说要报警，然后请问这可以立案吗？
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你好 我这边是做电商的 有个客户件被快递弄丢了 然后现在客户威胁我这边要赔偿他得延误费 如果不给他就一直下单 然后收到货就退款 请问这个可以起诉他吗
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客户从我们这里发货发的中通快递，现在不合作了，不结给我们快递费，起诉的话能胜算吗？
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我在闲鱼上卖了一部手机 未拆封的新机 但是外包装有个磕碰 事先跟我的客户说好了 然后发了顺丰快递 前几天快递到了山东东营 快递员把货最外面的包装拆开 本身手机盒子就有个磕碰 快递员就对我的客户说我们是骗子让客户拒收 后面我跟客户沟通 让客户当快递员面拆开手机盒子 结果从下午一点到下午五点快递员都没把快递送到客户手里 导致我的客户不要这个手机了 然后我找客服 找客服索要赔偿 客服说东西没有损坏 不给予赔偿 有没有律师告诉我 该怎么办
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我是做快递行业的，俗称快递员。有这样一个问题需要各位大大解答一下。我呢开了一家菜鸟驿站，有一个客户几天没有来取，在超期的头一天，给他电话联系也同意代签收，现在客户说没有收到货，投诉我们虚假签收，现在商家电话联系我们，在找这个货，商家挂断电话也立马投诉工单。有投诉，我们呢就要及时处理。现在客户不接电话，说忙，没时间，处理不了这个问题。现在快递涉及投诉，罚款是很重的。我想这其中的问题该怎么处理。
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