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2.12日在淘宝下单三清漆并于2.18日使用半桶 购买前商家一直宣传安全无公害,上漆可以直接使用。 2.19日感觉不适头疼头晕并且恶心,在家一天影响很多行程,咨询客服客服直接给我甩安全合格检测报告说没有有害物质应该是我的问题,我用完产品在家睡觉,一起来就不适,后面我施压才说让我用完通风一到两天,但是我现在已经非常不舒服,正在去医院的路上。 麻烦律师老师可以告诉我维护我权益最大化的方法吗?
山东省-青岛市
侵权维权
2024-02-19 23:04:24
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(1)
肖奥
律师
月帮助354人
回复于2024-02-29 14:26:40
您好,这种情况建议您可以向消费者热线投诉解决
咨询Ta
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2.12日在淘宝下单三清漆并于2.18日使用半桶 购买前商家一直宣传安全无公害,上漆可以直接使用。 2.19日感觉不适头疼头晕并且恶心,在家一天影响很多行程,咨询客服客服直接给我甩安全合格检测报告说没有有害物质应该是我的问题,我用完产品在家睡觉,一起来就不适,后面我施压才说让我用完通风一到两天,但是我现在已经非常不舒服。去完医院医生给开了病例单没法查证是该产品的问题。 那边一开始说给我优惠二十元,被我拒绝现在给我仅退款我也并不接受,我觉得这太搞笑了,不痛不痒对他们,我却难受的大晚上去医院 麻烦律师老师可以告诉我维护我权益最大化的方法吗?
5月20日在淘宝上购买一款疤痕贴,卖家承诺90天无效退款;6月6日使用半个月后一点效果都没有,联系卖家 他说这款产品有中药成分疗效慢 要我坚持用完,并再次强调90天无效退款;7月23日使用两个月还是没有一点效果,再联系卖家就联系不上了,联系淘宝官方客服,说让我用完90天之后再来找他们申请退货退款;8月25日,满90天后,我联系官方客服上传了相关截图,平台介入申请了售后;可又告诉我,卖家账户余额不足,未缴纳保证金,他们已经向卖家发起催缴,9月25日 催缴失败,淘宝维权也失败 我便要淘宝提供了卖家的身份信息(姓名电话地址身份证号)我想问,我如果起诉卖家的话,能挽回损失吗
我在拼多多购买减肥贴,虚假宣传,收到跟描述不符,当时说三天瘦38斤不瘦无效退款,我三天后没有效果商家说让我继续使用,我用完三盒没有效果退款,现在商家说不管有没有用都要补差价让我自己承担,我咨询平台让我退货退款,我退回去了,如果商家拒收我应该怎么维护我的权益
您好,事情是这样的,三个月之前我在淘宝买了一款祛痣产品,用的时候完全按照商家和说明说要求执行的,期间他还让我买什么修复因子(有聊天记录),用完之后我面部造成很多疤痕,商家现在推卸责任,找淘宝官方客服处理每次都告诉我找商家协商,可商家完全置之不理,请问这个我应该上哪申诉,在淘宝平台售卖淘宝有责任吗?我维权的话我胜算是多少,另外卖家提供不了合格证书,我可以要求假一赔三吗,赔偿的金额是多少,如果没有合格证书淘宝且让他售卖的话淘宝有责任吗,我可以连带淘宝一起维权吗
我九月一日在京东买了台笔记本,因为工作原因寄回在家里。然后九月八号才开机激活,然后刚使用没多久就发现电脑有问题。跟商家沟通想退换。但是商家坚决不退不换!说已经超过七天了。但是十五天内如果电脑有问题可以换。让我去当地的检测点去检测,需要出具检测报告有问题才能换,然后我就去了。去了检测说硬件没有问题,工作人员说是系统有问题,让我寄回去给商家换。有视频当证据给他们看就可以。但是商家还是不愿意给我换,说让我寄回去把我重新检修,然后检修寄回来。我使用时候还是发现问题还存在。没有修好!来来回回折腾我差不多一个月了。现在跟商家沟通让他给我退,还是不愿意给我退。又让我寄回去说重新再帮我修理!我现在想起诉
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