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我想请问下拼多多商家以及官方客服在我等待一个月后和我说没货了,但是在退款时没有告知我,之后直接退款了,我想问下能不能按照消费者保护法第五十五条来赔偿
湖南省-长沙市
经济金融
2024-03-13 20:56:52
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你好,我是一名消费者,2022年2月9日在拼多多软件平台下单游戏代练,商家承诺手工打不使用外挂,但是商家却使用外挂导致游戏账号被封(2月13日),现今与客服联系客服一直推脱称“售后不在无法处理”请问商家这种行为是否侵犯了《消费者权益保护法》第五十五条内容
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