律师你好，我在拼多多花费467.99元购买了一部拍立得，货物到了之后我就拆开了商品包装，包装上面有封条，拆开之后没有使用，仅仅看了商品外貌不是我预想中的样子，于是想退款，但商家以及拼多多官方均以商品以拆封影响二次销售为由拒绝我的退款诉求，请问他们这么做对嘛？我应该怎样运用法律维护自己的合法权益呢？
山东省-淄博市
侵权维权
2024-04-14 09:15:00
用户：131*****381
律师回复（3）
相关咨询
-
2023年11月25日收到拼多多购买的投影仪，拿回家试了试，体验感不好，没有商家宣传的那么好，准备退货，但商家说拆封后不允许退货，我只是拆开包装袋使用，没有损坏商品，仅仅因为包装被拆就不给退货，请问我该如何维护消费者权益，能让其退款？
-
我是拼多多商家 有客户买了商品 没有任何质量问题，商品已经被他下水清洗使用，影响了二次销售，现在这个客户一直在拼多多平台申请仅退款，我可以起诉她吗？
-
在拼多多平台购买商品，因商家上错价格拒不发货。请问他违反了哪条法律，以及我该如何维护自己得权益
-
我在拼多多上买了一瓶粉底液，包装盒在拆快递的时候扔了，后来货物退回后找到了，店家以影响二次销售为理由拒绝退款，还能投诉退款吗？
-
本人，在拼多多平台上购买了一台研磨一体机咖啡机。收货后，发现该机没有研磨功能，就是一台加热咖啡壶。本人要求退款退货，商家同意退款退货，待本人将商品退回商家后，商家以包装损坏为由不同意退款退货，本人找拼多多平台反应情况，拼多多任为，商家售卖的商品不属于售假，属于功能缺失。拼多多认为只有销售品牌造假才是售假。我如何维权。
免费发布咨询，快速获取律师解答
立即免费咨询
帮助
恭喜你！
获得咨询现金券
可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复131*****381
发送