网上购买商品，商家发货有问题，售后无人处理，平台直接仅退款了，然后货物就被扔掉了，商家隔了几天要货款或者退回货物，请问这个消费者有责任吗？
陕西省-西安市
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2023-07-21 19:09:10
用户：158*****577
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