您好，遇到教育机构退费纠纷，居委会人员上门找不到老板，也没有联系方式，我们没有签课时合同，出租琴行的房东也不愿提供琴行老板电话，现在就是不理我们消费者，我们当时按折扣价160元/节，180元/节买的课时，现在退费要按老板原价200元/节算，还要扣10％手续费，这怎么办呢？而且店铺快要倒闭的样子，怕跑了
广东省-广州市
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2024-04-24 12:46:33
用户：135*****011
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17年在一家机构报了课。300元/课的单价报了10节课。已经上了2节课。还有8节课。现在想退费，可以怎么退呢？ 当时未签订合同，只有收据。收据上面没有课时有效期等信息。
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在某托育机构以85一节课的价格报了100节课，上了22节之后该机构因消防安全重大问题（没告知家长）停业整改让我们等待1个星期后，搬到新地点。因距离远加上之前的消防问题导致不信任，于是提出退费，该机构否认逃避自身违约行为，美名因为搬迁校区退费20%违约费不需要我承担，但上过的22节课时按140一节单价收费，说85一节课是活动价格，退费按原价计算合同上没有这个说法，且合同白纸黑字85元100节课 8500元，目前我诉求退费我只承担10%违约责任，机构搬迁消防问题隐瞒承担10%课程单价按85一节计算被拒绝。是否可以追究其违约责任要求全额退费？
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你好，我2023年12月26日在琴行报名了钢琴包学会套餐3998元，报名前了解一个星期2节课，学3个月，一共24节课，7首歌曲，练琴费全免。目前已经上了11节课，还剩13节课，但是由于琴行原因没有达到我的预期，我想选择退费，琴行说既然退费就按照原价200一节课退费，且练琴费498元✖️3个月，手续费百分之30，我觉得他退费不合理。我不满意琴行原因如下：1 说好的7首歌曲目前学了5首，有头没有尾，根本不算一首歌，我曾表示这不是一首歌，但是授课校长坚称是一首只是简易版。2.在授课的45分钟曾多次拿起手机看信息，接电话。3.多次约课被放鸽子，被告知下次再约。无任何入学合同，只有发票
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于2021年7月15日在长虹路体育场北看台一楼风翼轮滑万达广场校区通过校区老师的微信转账给卢星妍交了6800元140节课的轮滑课学费，送课时40节，一共180节。由于觉得学的没什么成绩要求中断学习退回剩余学费。目前余下150节课学费，扣除风翼轮滑送的40节课，还剩余110课时。按6800元140节课算一节课平均48.5元。现剩余110节课总价值5335元的课时费需要退回。可是风翼轮滑学校不予退费，说只能保留课时，或者我介绍学生转让课时，这样不退费是否违法。
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2020年8月17日消费者申请退回剩余42节古筝课时和13节音基课时费 经营者以当时订购课时时为优惠价格不予退款 后消费者提出以优惠价格退款 经营者无故拒绝 在此之前消费者申请将13节未上完的音基课时费退回 经营者以“学生已将24节课的知识都学完了，老师讲了24节课应讲的知识”为由拒绝 但学生并未多上课 实际只上了11节音基课，交了24节课的钱 还剩13节课的课时费 并且音基课当时并没有任何折扣，在交古筝课费用时经营者也没有明确说明不退款 并在17日在微信中与消费者说“无论通过怎样的途径都不会退款”
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