1.于23年11月17日在淘宝的天猫国际自营全球超级店购买了一款相机镜头，由于有7天无理由退换保障，很快就买了，但是收到后由于不合适，就选择了退货退款，寄回去后仓库以已拆封为由不支持退货拒收了，但是平台已极速退款给我 2.由于卖家拒收，目前快递在嘉兴顺丰网点，于今天收到快递信息，快递那边告诉我超时不要会作废处理，只好退回我这边，现在还在顺丰网点 3.期间我联系过淘宝客服很多次都无果，现在要求我退还平台垫付的钱，不然影响信用，但是平台规则也写得很明白，不能已拆封为由不履行7天无理由退货 4.我希望卖家退回我的费用。以及取消信用影响并道歉