2023年2月办理拳击馆私教课，一共38节，花费¥14,400。课程期间，由于该拳馆变换地址以及更换教练，导致我个人从家到达健身房的距离变成了10公里，极大的影响了，我去上课所赵造成的时间成本以及金钱成本固在今年想要将剩余的费用退课，目前剩余15节课，所以在3月10日去到店面与经理协商退课退款，但对方已该课程在今年2月9日已经到期为由不愿退客退款，并强调只能给我课程延期消课。在经过一般沟通之后达成可以退款但只能够退70%的费用，并在3月13日将费用退回给消费者本人，但在3月13日当天联系拳击馆经理回复是由于他个人原因当天无法操作退款，故再次协商在3月14日中午退款，但在3月14日中午再次联系